Тони Беллони из LVMH: «Ценности, которые казались консолидированными для клиентов класса люкс, теперь ставят под сомнение»

По случаю инаугурации новой фабрики Thélios, посвященной производству металлических очков, 10 июля в Лонгроне, Венето, президент LVMH Италии, Антонио (Тони) Беллони, рассказывает о модном сете о проектах и стратегии роскошного бренда номер один в пенинселе, а также обсуждает эволюцию потребителей и рыночного рынка.

FashionNetwork.com: Насколько силен LVMH в Италии?

Тони Беллони: У группы есть шесть итальянских домов (Bulgari, Fendi, Pucci, Loro Piana, Cava Di Parma и Cova Cafés, примечание редактора). У него 280 бутиков и 66 производственных семинаров, в которых в стране работает более 18 000 человек, в то же время используя почти 100 000 человек в своей сети из более чем 4000 поставщиков и субподрядчиков. Итальянская экосистема предлагает особенно благоприятный контекст для развития брендов роскоши.

FNW: LVMH инвестировал значительные средства в Италию в прошлом году. Будет ли это продолжать это делать?

ТБ: В 2024 году мы инвестировали около 500 миллионов евро в Италию, поскольку большое количество проектов осуществилось за тот же период. Ранее мы инвестировали больше 100 миллионов евро, поэтому я не думаю, что мы снова будем развертывать такие деньги. Но это свидетельствует о том, что группа продолжает совершать новые и даже основные инвестиции.

FNW: Каковы текущие проекты LVMH в Италии?

ТБ: Для 2026 года новый семинар Louis Vuitton, посвященный аксессуарам, будет построен Ex Novo в Pontassieve, Тоскана. Есть также крупный проект Лоро Пианы в Ghemme, в районе Кашемир недалеко от Новары в Пьемонте, который создаст промышленный комплекс вокруг исторического здания, объединяя под одну крышу различные семинары, которые в настоящее время разбросаны по долине, а также другие мероприятия. Мы также ремонтируем ряд отелей Belmond Group, в том числе отель Cipriani в Венеции. В Милане были открыты три флагмана Louis Vuitton, Bulgari и Tiffany & Co.

FNW: Ввиду экономической ситуации вы рассмотрели определенные инвестиции?

ТБ: Инвестиционные проекты являются среднесрочными и не могут быть остановлены или перезагружены из одного дня в другой. По крайней мере, мы можем отложить открытие магазина на несколько месяцев или отложить определенные инвестиции на долгосрочную перспективу, но я думаю, что стратегическое обязательство заключается в инвестировании. Прежде всего, на фронте магазина. В этом году мы планируем открыть как минимум пять из шести крупных магазинов, которые я упомянул в Милане. Но также в цепочке поставок, которая, я думаю, все еще должна быть укреплена культурно с точки зрения обучения, а также с точки зрения инфраструктуры.

FNW: Было ли отложено какое -либо из запланированных инвестиций?

ТБ: Наш стратегический горизонт, будь то в розничном или промышленном секторах, составляет от трех до пяти лет. Таким образом, мы должны понимать, что мы делаем ставки на рынок, который будет продолжать расти в среднесрочной и долгосрочной перспективе, в то время как мы более осторожны в следующих шести или даже девять месяцев. Очевидно, что мы не в славном рыночном этапе. Но, как напоминание, нынешняя ситуация следует за периодом почти тридцати месяцев, с 2021 по середину 2023 года, эйфорического роста, который, честно говоря, не был устойчивым.

«Мы провели более 5000 аудитов»

FNW: Как вы справляетесь с этим этапом?

ТБ: В среднесрочной и долгосрочной перспективе группа убедится, что бренды продолжают быть более желательными. В краткосрочной перспективе существуют усилия по управлению, но также и попытка адаптироваться к клиенту, чьи убеждения меняются. Ценности, которые казались чрезвычайно консолидированными для клиентов класса люкс, таких как конвергенция мировой культуры и глобализация, в настоящее время ставят под сомнение. Платформы соединения и связи также постоянно меняются. Поэтому важно, чтобы не только продукты, но и то, как мы достигаем потребителей, взаимодействовали с ними, адаптировались к их потребностям и желаниям.

FNW: Как развивались клиенты роскоши?

ТБ: Сегодня растет желание со стороны клиентов для личного опыта. В последние годы рынок всегда сильно поддерживался более высокой концом клиентуры, характеризующейся большой способностью и решимостью тратить. Это клиенты, которым требуются лечение, обслуживание и продукты с большей уникальностью, чем те, которые требуют клиента начального уровня, который очень рад обратиться к брендам через духи, пару очков, шарф, галстук или ремень.

FNW: В прошлом году в Италии были проблемы с поставщиками, в том числе Dior's, которые мало уважали условия труда. Какова ваша позиция по этому вопросу?

ТБ: Высококачественное итальянское производство является необычайной силой для страны и для индустрии предметов роскоши. Он состоит из крупных компаний и фрагментированного количества МСП, большинство из которых принадлежат семье. По большей части это отличные компании, но прозрачность, контроль и управление всей этой экосистемой иногда немного сложны.

FNW: Вы предприняли какие -либо действия после расследования Dior?

ТБ: В прошлом году мы провели более 5000 аудитов, также в ответ на то, что случилось с Dior. Мы рассмотрели все наши практики, как с точки зрения квалификации поставщиков, так и по поставщику, так и в нижнем контроле. Мы улучшили нашу практику, которая стоила нам больших ресурсов и денег. Мы пересмотрели нашу хартию, создав, например, усиленный орган по контролю, чтобы каждый бренд рассматривал свои собственные практики в отношении критериев совершенства. Проблема в том, что система настолько фрагментирована, что есть еще несколько областей неопределенности, где мы должны улучшить. В качестве напоминания, в случае расследования DIOR, итальянское управление по конкуренции в конечном итоге не обнаружило никаких нарушений, и суд Милана отозвал судебную администрацию, в соответствии с которой производил Dior SRL после мер, принятых компанией.

FNW: Как мы можем бороться с эксплуатацией работников в текстильном секторе?

ТБ: Я не думаю, что решение заключается только в компаниях. Мы все должны работать вместе с ассоциациями, региональными и национальными властями, чтобы достичь большей прозрачности и социальной устойчивости. Это будет процесс среднесрочной трансформации и консолидации, в котором, я надеюсь, будут поддерживать все сильные стороны итальянского мастерства.