Больше, чем магазин: флагман Ханчжоу Стоуна Острова и поиск сообщества

Открытие флагманского магазина Stone Island в Ханчжоу совпадает с периодом глубокой трансформации в поведении потребителей. Возвращение рационализма и рост концепции гардероба производительности означают, что люди все чаще ценят долгосрочную стоимость одежды, материальных инноваций и чувства общности за просто следование тенденциям.

Для Роберта Трифа визит был настоящей «первой встречей». Несмотря на его три десятилетия опыта в индустрии роскоши и многочисленные поездки в Китай с 2000 года, его первая поездка в Ханчжоу за 25 лет была особенно захватывающей. Будучи генеральным директором Stone Island, его энтузиазм проистекал не только на сочетание традиции и вибрации города, но и из -за острого наблюдения за субкультурными волнами, в настоящее время разворачивающимися в Китае.

В жалкий осенний день в Цзянганне, FashionNetwork.com сидел с Робертом в чайхауле от Ханчжоу Уэст -Лейк. Начиная с чашками West Lake Classic Green Tea Longjing, мы обсудили сущность бренда Stone Island и его будущего развития.

FashionNetwork.com: После Пекина и Шанхая Стоун-Айленд выбрал Ханчжоу в качестве места для своего крупномасштабного флагманского магазина. Что это указывает на стратегический сдвиг бренда на новый этап на китайском рынке?

Роберт ТрифЯ особенно восхищаюсь прекрасным противоречием в Китае – тем, как прошлое и будущее так глубоко связаны. Когда мы решаем, где открывать магазины, мы всегда начинаем с самых важных, подписных городов.

Из всех мест, которые я посетил, Ханчжоу – это то, что лучше всего символизирует эту смесь наследия и инноваций. Это город, где традиции и будущее существуют в состоянии как контрастной, так и тесной связи. Это идеально подходит для бренда Стоун -Айленда, который чтит его архив, оставаясь привлекением к материальным исследованиям и техническим инновациям.

Кроме того, Ханчжоу легко доступен, особенно из Шанхая. Мы также пользуемся этой возможностью, чтобы привлечь сюда некоторых из наших самых лояльных клиентов, чтобы отпраздновать не только открытие, но и сам город. Они испытывают свою традицию, а также видят, что наше инновации отражаются в новом магазине, который, как и наши коллекции, представляет нашу приверженность новаторским материалам.

FN: OMA/AMO разработали высоко архитектурную и экспериментальную торговую площадь. По вашему мнению, какую роль играет физическое пространство в том, чтобы рассказывать историю бренда и создание сообщества?

Rt: У нас есть давнее партнерство с OMA/AMO в Роттердаме, и Самир Бантал, один из партнеров компании, знаком с нашим брендом. Это сотрудничество позволяет нам гарантировать, что все наши глобальные магазины имеют постоянный язык дизайна, в то время как каждое место сохраняет свой характер.

В наших магазинах последовательно представлены фирменные материалы, в том числе наше отличительное зеленое стекло, пробку и протахнутую землю.

Мы также включаем рассказывание историй через различные экранирующие технологии. Мы используем эти экраны для проекта видео, которые рассказывают историю наших продуктов и нашего сообщества. Наша цель состоит в том, чтобы создать среду, которая резонирует с самой коллекцией, что позволяет нам представить наши дизайны клиентам современным способом.

ФН: В нынешней рыночной среде, каковы основные основы Каменного острова? Какие конкретные проблемы вы видите на китайском рынке?

RT: Посетили Китай в течение 25 лет, я стал свидетелем замечательной эволюции в поведении потребителей. В первые дни китайские модные клиенты были в основном заинтересованы в логотипах как символ статуса. Сегодня они невероятно сложные и проницательные. Рынок сложный, и клиенты справедливо требуют качества и сильного повествования бренда, стоящих за их покупками.

Этот сдвиг в потребительских ценностях прекрасно выравнивается с Каменным островом. Хотя мы все еще относительно новички на этом рынке, наше внимание на долгосрочной стоимости и инновациях очень актуально. Каменный остров не традиционный модный бренд; Мы создаем одежду как решение для реальной жизни, с наследием, основанным на материальных инновациях и техническом опыте.

Устойчивая ценность нашей продукции очевидна на винтажном рынке, где коллекционеры, в том числе многие здесь, в Китае, активно ищут предметы 1980 -х и 1990 -х годов. Это доказывает, что с самого начала Каменный остров был привержен созданию целенаправленных, высококачественных предметов, которые со временем сохраняют их ценность.

ФН: Китайские потребители очень чувствительны к производительности и материальным инновациям. Как Стоун -Айленд реагирует на этого персонажа?

RT: Мы не просто производительность или бренд технической одежды; Мы создаем гардероб для повседневной жизни. Наши предметы прочные, ветрозащитные и защищенные от атмосферных воздействий, предназначенные для ежедневной производительности. Мы поддерживаем чрезвычайно высокий уровень контроля качества, чтобы наши материалы работали, как и ожидалось. Мы понимаем, что стандарты в Китае исключительно высоки, и мы гарантируем, что наше качество соответствует этим ожиданиям.

FN: Сравнивая ваш богатый опыт в области управления брендом люкс, каковы сходства и различия в том, как бренды создают сообщество?

RT: За последние 45 лет сообщество Каменных островов эволюционировало органически, начиная с различных субкультур и расширяясь до музыкантов, спортсменов и художников. Мы являемся свидетелями аналогичной естественной эволюции в Китае, причем бренд был принят новым сообществом коллекционеров, музыкантов и актеров.

Примечательная разница на китайском рынке – значительная роль женщин. В то время как женщины составляют 20% наших глобальных клиентов, это число увеличивается до 30–35% в Китае. Большая часть этих клиентов покупает не только для партнеров -мужчин, но и для себя, охватывая унисекс -привлекательность бренда.

Чтобы отразить это растущее разнообразие, наш бренд рассказывает рассказ о женском присутствии, а музыкант Пегги Гу ведут. Мы верим в создание подлинных связей, а наши послы глобального сообщества, такие как Стеф Карри, Пегги Гу и китайский актер Итан Руан, – все люди, имеющие искреннюю связь с брендом. В будущем мы планируем дополнительно расширить наше представительство с большим количеством китайских женщин -послов.

FN: Помимо своей розничной функции, какой уникальный опыт будет предлагать этот новый магазин китайским потребителям? Например, будут ли эксклюзивные услуги настройки, предметы ограниченного выпуска или возможности для частного предварительного просмотра новых коллекций?

RT: Мы рассказываем нашу историю бренда, внеся в наши магазины уникальный опыт через видео и коллекцию путешествующих архив. В новом магазине есть одна из наших самых редких и инновационных архивных произведений: гибкая, похожая на пальто одежда из металлической ткани.

Наиболее технически продвинутые предметы в нашей коллекции отмечены белым знаком, который символизирует вершину наших исследований и разработок. Сейчас мы делаем архивный предмет постоянной особенностью наших новых магазинов, чтобы представлять это постоянное обязательство.

FN: С глобальной точки зрения, что были самыми важными изменениями в стратегии и темпах развития для Стоун -Айленда с момента его приобретения Moncler Group?

Rt: Для нишевого бренда сложно достичь устойчивого роста. Успех требует трех ключевых элементов: технический опыт, высококачественные розничные каналы и правильный талант. Монклер действует как «тихой партнер», уважая уникальную ДНК и независимость Стоуна. Они оказывают решающую поддержку в трех ключевых областях: во -первых, мы получили пользу от мощных технических и логистических систем Moncler. Во -вторых, мы получили поддержку с выбором розничной торговли, что помогает нашему глобальному расширению и созданию бренда. Наконец, мы привлекли ключевых руководителей из Moncler Group, внедрив ценного опыта и импульса в наши операции.

ФН: Какую роль вы видите китайский рынок, играющий в глобальном росте Стоун -Айленда? Каковы ваши конкретные планы на следующие два года?

Rt: Бренд определяет приоритет качества по количеству, сосредотачиваясь на оптимизации его присутствия на ключевых, высокопотенциальных рынках, а не на быстрое, широко распространенное расширение. В Китае мы откроем небольшое количество новых магазинов, особенно в таких городах, как Ханчжоу, которые были идентифицированы как имеющие сильные, энергетические субкультуры, которые резонируют с идентичностью бренда.

На известных рынках, таких как Европа и США, основное внимание уделяется усовершенствованию торгового площади. Это включает в себя перемещение существующих магазинов в более высокие и более высокие места (как видно в Париже и Вене), чтобы продемонстрировать концепцию нового магазина и улучшить имидж бренда.

В прошлом году мы усвоили и запустили новый веб-сайт, одновременно представляя нашу мини-программу WeChat. Цифровое пространство также очень важно для нас, и мы хотим, чтобы мы могли предложить нашим клиентам бесшовный опыт во всем мире – от наших физических магазинов до цифрового участия.

Написано Сисси Чу