Выздоравливающий Джон Льюис может открыть новые универмаги и увеличить предложение модной одежды

Не так давно компания John Lewis закрывала некоторые из своих универмагов и боролась с падением продаж, которое привело ее на убыточную территорию. Но сейчас, когда процесс восстановления идет полным ходом, управляющий директор подразделения универмагов John Lewis Partnership (JLP) заявил, что компания может открыть новые филиалы, а также добавить новые модные бренды.

Питер Руис сказал в интервью, что «определенно нет планов по закрытию» магазинов и что открытия «определенно являются тем, на что мы смотрим» с намеками на переезд в районы Великобритании, где он ранее не присутствовал. Тем не менее, в настоящее время никаких открытий не планируется.

Подчеркнув относительную уверенность розничных продавцов в обычных магазинах, несмотря на сложную ситуацию, он сказал The Guardian: «Этот магазин — идеальное изобретение, и мы слишком хорошо видели, вернувшись из Covid, как люди тянулись обратно в магазины».

Однако компания явно будет тщательно продумывать новые помещения в будущем, особенно после дорогостоящих ошибок в прошлом. Например, магазин Birmingham Grand Central открылся в 2015 году и получил инвестиции в размере 35 миллионов фунтов стерлингов, но был закрыт во время карантина, а затем окончательно закрыт после пандемии. Последнее открытие Джона Льюиса состоялось в Челтнеме, Глостершир, в 2018 году.

Закрыв в общей сложности 16 сайтов в попытке вернуться в нужное русло, бывшая суперзвезда роста теперь снова прибыльна. У руля компании также стоят руководители с большим опытом работы в розничной торговле после критики в ее адрес в тот период, когда ее топ-команда имела мало прямых знаний о розничной торговле в магазинах.

Инвестиции в магазин

John Lewis выделил 800 миллионов фунтов стерлингов к 2029 году на модернизацию существующих магазинов, включая масштабную реконструкцию своего флагманского магазина на Оксфорд-стрит в Лондоне, которая была завершена в прошлом году. В отличие от первоначального плана отвести большую часть помещений под офисы, компания решила сохранить шесть этажей, поскольку продажи восстановились. А теперь, когда бывший босс моды John Lewis Руис вернулся в компанию в прошлом году, чтобы возглавить преобразования, теперь бизнес ритейлера чувствует себя на подъеме.

Руис сказал, что магазины необходимо модернизировать, и компания «избавляется от старого душного универмага и заменяет его чем-то более интересным».

Это включает в себя добавление новых брендов, самым громким из которых является сделка с Topshop. Но сотрудничество с такими именами, как Labrum London и Rejina Pyo, также имело важное значение, как и такие инициативы, как реконструкция Beauty Hall, новый магазин подарков в Bluewater и VIP-зал для членов на Оксфорд-стрит.

Руис объяснил, что его задача — придать «радикальную актуальность» магазину, и изменения в бизнесе явно заметны, в частности, в женской одежде.

Он сказал, что в следующем году будут «большие анонсы» о новых брендах. “Бренды выстраиваются в очередь, чтобы прийти к нам, тогда как… несколько лет назад мы, вероятно, пытались их убедить. Они видят все эти изменения, все это волнение и внезапно осознают актуальность того, что мы можем им предложить”, – добавил он.