Мода остается ведущей категорией в европейской электронной коммерции

Согласно данным за 2024 год, недавно опубликованным Ecommerce Europe, конфедерацией онлайн-торговли, 70% европейских онлайн-покупателей покупают одежду, обувь и аксессуары, что значительно опережает эту категорию мультимедийных продуктов (56%) и стриминговых подписок (46%).

Рейтинг показывает, что 31% потребителей также покупают парфюмерию и косметику онлайн, а 26% покупают спортивное оборудование, согласно опросу Евростата, который учитывается в ежегодном сравнительном отчете Ecommerce Europe о различных европейских рынках электронной коммерции.

В отчете указывается, что 83% европейцев размещают заказы у отечественных продавцов, а 33% — у продавцов из других европейских стран. Кроме того, 16% клиентов заявили, что заказывали у продавца, гражданство которого им неизвестно, а 20% размещали заказы у продавцов, находящихся за пределами ЕС. Последняя цифра идентична приведенной в предыдущем отчете, хотя за ее развитием внимательно следят на фоне роста популярности китайских платформ Shein и Temu.

«Этот год знаменует собой значительный сдвиг во взглядах на европейском уровне на такие вопросы, как конкурентоспособность и упрощение. Однако острота ситуации остается без внимания», — сказал Лука Кассетти, генеральный секретарь Ecommerce Europe. По словам генерального директора Кристель Дельберге, «Европе необходимо срочно усилить правоприменение, чтобы гарантировать, что все компании, независимо от того, находятся ли они в ЕС или за его пределами, выполняют одинаковые обязательства с последовательным и неукоснительным соблюдением во всех государствах-членах».

Размеры компании и направления деятельности

Годовой отчет также подчеркивает технологический разрыв между меньшими и крупными компаниями. Среди компаний со штатом более 250 сотрудников 46% и 41% сообщают о высокой и очень высокой «цифровой интенсивности» (измеряется по таким критериям, как скорость соединения, удаленная работа, автоматизация и т. д.), тогда как среди МСП 40% и 27% сообщают о низком и очень низком уровне соответственно.

Согласно сравнительному отчету, Западная Европа (Франция, Германия, Великобритания, Ирландия и страны Бенилюкса) осталась движущей силой европейской электронной коммерции в 2024 году, на ее долю приходится 64% онлайн-продаж B2C. Южная Европа (Португалия, Испания, Италия и Греция) заняла второе место с 19% общего оборота.

«В абсолютных цифрах за 2023 год Западная Европа, Южная Европа и Центральная Европа (9%) принесли 569, 166 и 79 миллиардов евро соответственно», — сообщает Ecommerce Europe. «Северная Европа (6%) идет сразу за Центральной Европой с 56 миллиардами евро, за ней следует Восточная Европа (2% от общего числа с 17 миллиардами)».