Джон Льюис называет Braithwaite на ключевую роль CCO

Джон Льюис объявил о назначении нового директора -клиента с опытным исполнительным директором Fashion Anna Braithwaite, чтобы взять на себя роль 1 октября.

Она сообщит Питеру Руису, доктору медицины Джона Льюиса, и нам сказали, что она «приносит глубокий опыт в стратегии клиентов и бренда».

Braithwaite будет нести ответственность за лидирование бренда и маркетинга Джона Льюиса по всем каналам, лояльности, обслуживанию клиентов, а также творческим и контент -командам, с возможностью обеспечения того, чтобы «бренд продолжает обеспечивать исключительное качество, ценность и услуги для своих клиентов».

У нее более 25 лет опыта бренда и маркетинга, большая часть которой погрузилась в сектор моды, и фактически начала свою карьеру в Джоне Льюисе, присоединившись в качестве стажера для выпускников, прежде чем провести десятилетие на различных маркетинговых ролях.

После этого она переехала в Хоббс и Жак Верт, прежде чем присоединиться к Tesco, где она была руководителем маркетинга бренда по одежде F & F и директором по глобальному бренду для непроизводительной. Совсем недавно она была директором по маркетингу M & S по моде, дому и красоте.

Руис сказала: «Ее понимание бренда Джона Льюиса и ее лазерного фокуса на потребностях клиентов делает ее идеальным человеком, чтобы руководить нашими клиентами и маркетинговой стратегией».