Исследование показывает, что заполняемая косметика привлекательна для потребителей, несмотря на недостатки

В течение Всемирного дня пополнения, в понедельник 16 июня, французская ассоциация индустрии красоты Фебея опубликовала исследование о том, что французские женщины -косметические потребители имеют пополняемые косметические продукты*. Цель состояла в том, чтобы лучше понять ожидания потребителей и препятствия, с которыми они сталкиваются в отношении типа формата, который набирает обороты, но потенциал которого все еще ограничен различными недостатками.

Исследование, в котором опрошены 2251 женщины и проводились с помощью фокус -групп, показало, что существует растущий интерес к запланированным продуктам красоты и личной гигиены: 59% респондентов заявили, что купили хотя бы одно пополнение за последние 12 месяцев.

Средний профиль покупателя, который появился из женщины в возрасте 19-44 лет, с высоким доходом, живущей в домохозяйстве с тремя или более человек, и очень частым покупателем косметики.

Для 70% респондентов снижение воздействия на окружающую среду продуктов является основной мотивацией для закупок заправки, за которой следует экономия (для 64% респондентов) и удобство (39%). С точки зрения форматов, потребители предпочитают малые, ограниченные пополнения, которые могут быть вылиты в контейнер многоразового использования (44% респондентов), опередив пополнения, которые должны быть вставлены в исходный контейнер (38%).

Несмотря на интерес потребителей, существуют препятствия на пути более широкого внедрения запланированных продуктов. Первым (для 44%респондентов) является отсутствие наличия в магазине пополняемых форматов, за которым следует недостаток знаний о них (32%), воспринимаемая сложность Закона о поправке (19%) и проблемы со здоровьем и безопасности (14%). Кроме того, пополняемые контейнеры по-прежнему в значительной степени отсутствуют в категориях продуктов, таких как макияж и зубная паста.

Для дальнейшего поощрения внедрения запланированных продуктов потребителями, следовательно, косметические бренды должны предлагать ряд форматов: согласно исследованию, идеальная мощность пополнения в два -четыре раза превышает мощность начального продукта. Размеры путешествий также высоко ценятся.

Кроме того, финансовая экономия, ожидаемая потребителями, составляет от 10% до 20%, независимо от решения для пополнения. Исследование подчеркнуло, что потребители также ищут четкую информацию об экологических выгодах. Наконец, бренды должны сделать пополнения видимыми в магазине и поместить их в центр предложения их продукта. Они также должны повысить осведомленность об этом типе решения с помощью специальной рекламы.

Global Beauty Giant L'Oréal сделал именно это, запустив #JointhereFillMovence Кампания, глобальная многобранная работа по нескольким категориям продуктов и каналам распространения, направленной на то, чтобы поощрять потребителей принять наполняемые продукты. В кампании участвуют Lancôme, Armani Beauty, Yves Saint Laurent Beauty, Kiehl's, Mugler, Maison Margiela Fragrances, Prada Beauty, Valentino Beauty и L'oréal Paris.

Розничные партнеры группы будут поддерживать кампанию, чтобы повысить видимость косметических продуктов и линий L'Oréal, доступных в повторных версиях. Кампания также фокусируется на преимуществах пополнения как для планеты, так и для кошельков потребителей. «Например, решив приобрести 100 мл заполненную бутылку La Vie Est Belle L'Elixir [perfume] Вместо двух бутылок 50 мл экономит 73% стекла, 66% пластика и 61% картон », – сказал Л'Оал.

*Инициатива, поддерживаемая CITEO в рамках Еще больше повторного использования (повторно используйте еще больше) Проект, управляемый агентством SensevaПолем