Debenhams углубляется в агентный искусственный интеллект

В последние годы британские онлайн-ритейлеры с энтузиазмом восприняли многие формы новых технологий, и, поскольку в настоящее время агентный искусственный интеллект является горячей темой, Debenhams Group находится в авангарде.

Поскольку ключевой сезон покупок в этом году набирает обороты, гигант электронной торговли, владеющий своим фирменным брендом, а также PrettyLittleThing, boohoo, boohooMAN, Karen Millen и другими, представил новое решение на основе искусственного интеллекта, «чтобы помочь более эффективно управлять продажами, запасами и ценами для своих брендов».

Эта технология означает, что она может обеспечить “более быстрое принятие решений на основе данных в самый загруженный торговый период года. Объединив информацию о запасах, ценах и рекламных акциях, она дает командам более четкое представление о спросе и производительности, помогая им быстро реагировать на изменение моделей покупок в течение сезона”.

Инновация была создана в партнерстве с Peak, компанией UiPath, и, как утверждается, она способна «предсказывать и направлять решения — и действовать в соответствии с ними автономно — экономя время команды мерчендайзинга каждый месяц и увеличивая скорость и точность принятия решений между брендами».

А предоставляя своим командам более глубокое понимание и возможность быстрее принимать решения, это «помогает улучшить планирование и координацию внутри группы в преддверии Черной пятницы и сезона праздничных покупок».

Последняя разработка появилась после того, как в июне компания впервые заключила партнерское соглашение с Peak, чтобы изучить, как искусственный интеллект может улучшить ценообразование и продвижение продукции.

Генеральный директор Дэн Финли считает, что эта технология «изменит то, как мы управляем запасами и ценами — особенно во время напряженного праздничного сезона — и поможет нам продолжать обеспечивать высокую ценность и качество обслуживания для всех наших брендов».

И понятно, что генеральный директор Peak Ричард Поттер считает, что “будущее розничной торговли принадлежит интеллектуальным системам искусственного интеллекта, которые будут оптимизировать процесс принятия решений и действовать вместе с бизнес-командой. Выводя на рынок такой уровень инноваций в области агентного искусственного интеллекта, Debenhams Group устанавливает эталон того, как технологии могут изменить эффективность розничной торговли сегодня”.