M&S заявляет, что расширение сделки с Zalando может сократить время доставки в Европу на три дня

Одним из ключевых моментов, прозвучавших в отчете Zalando за третий квартал в четверг, было то, что компания только что заключила новое логистическое соглашение с британской M&S. Это большая новость. А теперь M&S добавила к этому некоторые детали.

Британский розничный гигант с 2022 года заключил более ограниченное партнерство с Zalando для выполнения заказов через трех партнеров по торговым площадкам в Европе (Zalando, About You и Amazon). Но в четверг компания заявила, что с начала следующего года логистическое решение ZEOS для B2B от Zalando будет поставлять весь онлайн-бизнес M&S напрямую к потребителю в континентальной Европе.

Zalando также имеет аналогичное партнерство с другим британским гигантом, Next, поэтому очевидно, что этот британский бизнес видит огромный потенциал в континентальной Европе, и столь же ясно они видят в Zalando логистическую компанию, которая поможет им достичь этого.

Почему M&S углубила свое сотрудничество с Zalando? Ритейлер сообщил, что в последнем квартале он продемонстрировал быстрый рост онлайн-продаж: продажи Zalando выросли на 131% по сравнению с прошлым годом.

Новое партнерство с использованием подразделения немецкой фирмы ZEOS будет обслуживать 21 рынок.

M&S сможет воспользоваться преимуществами эффективности складских запасов ZEOS, «создав единый пул запасов, а также усовершенствованную систему управления заказами на товары для моды, дома и красоты».

Британская фирма полагает, что качество покупок в Интернете «улучшится за счет ускорения процессов доставки и возврата; время доставки сократится на два-три дня».

Целью M&S в отношении своих международных операций является построение глобального омниканального бизнеса, используя опыт и инфраструктуру стратегических партнеров, «посредством простых, масштабируемых операционных моделей, не требующих большого капитала».

Компания считает, что соединение ZEOS может обеспечить ожидаемый рост продаж до 30%, одновременно сокращая затраты на логистику почти вдвое и улучшая операционную рентабельность.

Марк Лемминг, управляющий директор международного направления M&S, сказал: «Перезапустив международный бизнес, чтобы изменить M&S для глобального роста, мы концентрируемся на более крупных и лучших партнерских отношениях, которые позволяют нам привнести в мир лучшее от M&S».