Больше британских розничных работников, чем когда -либо, рискуя уйти – отчет

Более половины британских розничных сотрудников рискуют покинуть свою работу весной, чем в любое другое время за последние два года из -за опасений, связанных с отсутствием безопасности розничной занятости.

Около 54% ​​розничных работников были «риском полета» в период с апреля по июнь, что на 19% больше, чем в предыдущем году, согласно последнему индексу розничной торговли от The Retail Trust и Alixpartners.

Это также самый высокий процент, который индекс розничной торговли зафиксировал с тех пор, как он начал отслеживать благополучие в этом секторе два года назад.

Более 600 сотрудников были опрошены, и ответы на вопросы о оплате, признании, развитии и тревожности, связанной с работой, были среди тех, которые использовались, чтобы помочь рассчитать оценку риска полета, что показывает вероятность того, что сотрудники покинут свою работу.

В целом, благополучие упало на семь очков в годовом исчислении, с 66 до 59, и количество розничных сотрудников, работающих, когда чувствовал себя физически или умственно нездоровым, выросло на 12%, до 44% всех сотрудников.

В отчете говорится, что в его выводах последовало отдельные данные Управления по национальной статистике (ONS), что показывает, что в марте 2025 года было на 93 000 рабочих мест меньше, чем в марте 2024 года. Одно из самых больших падений в вакансиях в период с мая по июль 2025 года по сравнению с любым другим секторомПолем

Согласно индексу, влияние ведущих команд с низким разрешением способствовало снижению уровней счастья среди менеджеров розничной торговли, что упало на 11%. Это впервые, когда менеджеры сообщили о том, что чувствуют себя несчастными, чем не менеджеры с момента публикации первого индекса.

Многие менеджеры сообщили, что чувствуют себя несправедливо оплачиваемыми и не распознаваемыми за то, что сделали что -то хорошо. Между тем, количество розничных работников, сообщающих о положительных отношениях со своим менеджером, также упало до самого низкого уровня за два года.

Крис Брук-Картер, исполнительный директор The Retail Trust, сказал: «Наше исследование ранее показало, что розничные работники, как правило, самые счастливые влете в лето, как только напряженная зима будет сильно отставать, но продолжающаяся неуверенность в работе, финансах и политическом климате продолжает говорить о людях, работающих в розничной торговле.

«Растущие затраты на занятость, объявленные в прошлогоднем бюджете, оказывают огромное экономическое давление на этот сектор, и мы видим, что это наиболее сильно ощущается теми, кто сейчас работает на руководящих должностях. Они должны быть часто держать команды с недостаточным ресурсом и несчастные команды, и наши выводы показывают, что они чувствуют себя неадекватно поддерживаемыми для этого».
Он добавил: «Финансовое давление, влияющее на сектор розничной торговли, в основном не находятся за пределами контроля работодателей, но существует неотложная необходимость в решении конкретного бремени, которое сейчас оказывает менеджеры, и предотвратить эффект, который он также окажет на их команды. Предоставление большего количества тренировок и поддержки для лидеров, чтобы искать себя, и те, кто работает на них, имеет решающее значение, если мы будем предотвратить еще один декабря в морале, более высокий оборот, а также более устойчивости, когда мы все более важны.
Лаура Бонд, директор AlixPartners, также сказала: «Индекс розничной торговли в этом квартале раскрывает срочные проблемы для розничных продавцов. Поскольку 54% сотрудников стремятся оставить свои роли-самый высокий риск полета с момента начала нашего отслеживания-и оценки благополучия снижаются до 59%, ниже критических 60% порога, ясно, что работники сталкиваются с показателями. Отношения ухудшились и достигли 24-месячного минимума.
«В этом году отсутствует сезонное весеннее благополучие, и менеджеры, традиционно самая устойчивая группа, наблюдают на 11% снижение счастья в годовом исчислении. Ритейлеры должны принципиально сдвинуть свою культуру на рабочем месте, чтобы решить эти более глубокие проблемы, инвестируя в менеджерный поддержку, общий моральный дух и персонал.